Funktionen att duplicera ett formulär finns i respektive formulär under Avancerat » Hantera » Duplicera formulär.
Om du inte ser rubriken Hantera och dess funktioner, bero det på att du inte har administratörsbehörighet i ärendemodulen. För mer information om administratörsläge, se denna helpdeskartikel.
❗Observera:
- Det är viktigt att notera att åtkomstinställningarna för formuläret inte kopieras vid duplicering. Detta innebär att ni troligen behöver anpassa era åtkomstinställningar, inklusive eventuella specifik åtkomstinställningar som ni har gjort för sektioner, grupper eller fält inom formuläret, på kopian efter duplicering. Eftersom åtkomstinställningarna på duplicerade formulär återgår till att engast ge administratörer tillgång, är det sannolikt att många personfält i det duplicerade formuläret saknar användare. Men om ni direkt efter duplicering lägger till åtkomst för dessa användare, kommer de att finnas i samma personfält som i originalformuläret.
- När ett formulär dupliceras inkluderas inte bara dess struktur, utan även alla inställningar som har gjorts under Avancerat » Ställ in och Automatisera och Integrera. Dessutom skapas nya länkar till följande funktioner:
- Publik registrering
- Inkommande Webhook.
- Om ni väljer att publicera ett formulär utan ärende kommer även ärendenummerserien i det duplicerade formuläret att återställas och börja på ärende 1. (Gäller inte om ni använder funktionen globala ärendenummer)
- Planerar ni att duplicera formuläret med befintliga ärenden? Tänk på att det kan ta lite tid för systemet att slutföra dupliceringen. 💡 Efter att ni har publicerat formuläret rekommenderar vi att ni väntar en stund och sedan navigera till Ärende » Inställningar för att se om er kopia har skapats.
Notera att duplicerade formulär inte placeras i samma kategori som originalet, utan hamnar i kategorin Ej kategoriserade.
- Om ni har ett stort antal befintliga ärenden i formuläret rekommenderar vi att ni kontaktar oss innan ni genomför dupliceringen.