Funktionerna finner du under Ärende » Inställningar » ditt formulär » fliken Avancerat och under rubriken Hantera.
Om du inte ser rubriken Hantera och dess funktioner, bero det på att du inte har administratörsbehörighet i ärendemodulen. För mer information om administratörsläge, se denna helpdeskartikel.
-
Arkivera formulär:
När du väljer att arkivera ett formulär innebär det:
-
- Att det inte går att skapa nya ärenden eller ändra på befintliga ärenden i detta formulär.
- Det är däremot fortfarande möjligt att söka efter redan skapade ärenden.
- Formuläret kan återaktiveras senare om så önskas under samma funktion.
- Ett arkiverat formulär har en tydlig märkning Arkiverad.
- Går att återfinnas under inställningssidan och under Sök.
-
Inaktivera formulär:
Så länge formuläret är inaktiverat kan ingen användare (oavsett rättigheter):
-
- Söka, Ändra eller Skapa nya ärenden.
- Formuläret kan alltid återaktiveras senare under samma funktion.
- Användare med rätt behörighet kan editera ett formulär som är inaktiverat.
- Ett inaktivt formulär har en tydlig märkning Inaktiv.
- Formuläret finns endast tillgängligt på inställningssidan.
❗Observera: Sedan version 6.2.003 är det inte längre möjligt att:
- skapa nya ärenden via länken Registrera specifikt ärende om formuläret är inaktiverat.
- spara ändringar på ett ärende vars formulär har blivit inaktiverat, efter att en användare börjar ändra i ärendet.
- att via en avisering, nå ärenden som tillhör ett inaktiverat formulär.
-
Radera ett formulär:
Väljer du att radera ett formulär medför det att både formuläret och dess ärenden försvinner därför vill vi inte rekommendera att denna åtgärd används i första hand. För att radera måste du därför bocka i att du är medveten om dessa konsekvenser.
⚠️ Varning: Det går inte att ångra / återskapa ett raderat formulär och dess ärenden, så radera endast formuläret om du är säker på att informationen i formuläret och dess ärenden inte längre gör nytta!