Blir ditt sökresultat ej greppbart via snabbsök i Ärende kan du söka mer precist om du vet vilket formulär som ditt ärende är registrerat i.
För att kunna söka i "snabbsök" i ärende bör användaren först ha åtkomst till Fritextsök i sin profil. Du söker på minst tre tecken (undvik specialtecken) och systemet visar de 20 mest relevanta resultaten.
För att göra sökningen mer specifik, välj att filtrera via tratt-symbolen genom att markera det eller de formulär du vill göra din sökning på. Skriv in ditt sökord och de träffar du sedan får är enbart från den eller de formulär som du valt in. En grå ruta "Formulär" visas bredvid tratt-symbolen, vilket visualiserar att en filtrering är skapad.
❗Notera
- Missa inte att det val du nu gjort ligger kvar tills du tar bort filtreringen.
- En till filtreringsfunktion hittar du under Mina ärenden » Inställningar » Listpresentation
Relaterat innehåll:
Senast uppdaterad: 30 augusti, 2024