Kopiering av ärende

I de fall där registrering av samma information upplevs som återkommande, kan funktionen för att kopiera ett ärende underlätta processen

För att möjliggöra kopiering aktiverar du det i formuläret under Avancerat » Kopiering av ärende för att sedan välja in vilka fält där innehållet i fältet ska tas med till kopian. I samband med kopieringen får ärendet ett eget ärendenummer.

kopiering av ärende

Fält som inte väljs att inkluderas i kopieringen kommer att vara tomma i det nya ärendet, vilket ger möjlighet till registrering av ny information.

Sammanfattning

Funktionen syftar till att förenkla processen när det finns behov av att återanvända information från ett befintligt ärende. När ett nytt ärende skapas från formuläret kommer de fält som du valt att inkludera, att automatiskt fyllas med uppgifter från originalärendet.

Senast uppdaterad: 1 november, 2024