Arbeta publikt i Ärende

AM System erbjuder två praktiska funktioner i Ärendehanteringen för att hantera situationer där mottagaren inte är en användare i ert system

Publik registrering

Med funktionen Publik registrering i AM Systems Ärendemodul kan ni enkelt öppna upp för kommunikation med externa parter, utan att de behöver vara användare i ert system. Detta är en perfekt lösning för att samla in värdefull feedback, hantera externa ärenden eller skapa en smidig kanal för anonyma rapporteringar, som exempelvis visselblåsning.

Funktionen gör det möjligt för vem som helst att registrera ett ärende via en publik länk – en flexibel och användarvänlig lösning som underlättar både internt och externt samarbete. Ni behåller full kontroll över informationen samtidigt som ni skapar tillgänglighet för kunder, leverantörer och andra externa intressenter.

Vill ni göra det enklare att ta emot feedback och rapporter från kunder, leverantörer eller allmänheten? Publik registrering ger en väg till bättre samarbete och ökat förtroende.

Dela Ärende publikt

Med funktionen Dela ärende publikt kan ni smidigt och effektivt nå ut till personer utanför er organisation, så att de kan läsa innehållet utan att vara inloggade i systemet.

Det är det perfekta verktyget när ni behöver inkludera externa parter, som kunder eller leverantörer, i en process – utan att kompromissa med säkerheten. Mottagaren kan läsa ärendet direkt och hålla sig uppdaterad, vilket skapar tydligare kommunikation och snabbare återkoppling.

Med möjligheten att dela ärenden publikt får ni en lösning som sparar tid, förbättrar samarbeten och gör det enkelt att hålla alla informerade – var de än befinner sig.

Senast uppdaterad: 9 december, 2024