Funktionen Upload fungerar som ett "sidoregister" där ni kan lagra data om exempelvis artiklar, orderinformation, kunder eller leverantörer. Genom att använda Upload kan ni effektivisera registreringsprocessen och minimera risken för felaktigheter.
Observera att denna funktion är en option som ingår i vissa prisplaner, men kan också köpas separat. Kostnaden är då 350 SEK / månad och registreras på kommande faktura. Om du har frågor om din prisplan, vänligen kontakta sales@amsystem.com. För att beställa denna funktion, vänligen följ länken som finns längst ner i artikeln. |
Förberedelse av sidoregister
Du kan skapa sidoregistret antingen manuellt eller genom att använda en export från ert befintliga system, i form av en tabb- eller semikolonseparerad textfil. Filen bör innehålla relevant information, såsom exempelvis artikelnummer, artikelbenämning och artikeltyp.
Utöver filen ber vi er att inkludera följande information när ni gör er beställning av denna funktion:
- Vilket formulär som filen ska kopplas till
- Vilka av fälten som ska paras ihop
Notera:
- Det är endast möjligt att koppla information från en Upload till fälttyperna Textfält och Nummer
- Menyn Upload visas endast om ni har minst en Upload konfigurerad i ert system
När vi har mottagit er beställning via formuläret nedan kommer vi att återkoppla till er inom 10 arbetsdagar. Vi strävar efter att ni ska känna er helt nöjda med vår lösning och erbjuder därför en nöjd-kund-garanti på 30 dagar. Om ni mot förmodan inte är nöjda med lösningen, kommer ni inte att debiteras beloppet.
TIPS: Om ni har skapat en uppladdningsfil manuellt eller gjort ändringar i en exportfil, är det klokt att spara den uppladdade filen. Detta kommer att underlätta eventuella framtida uppdateringar och säkerställa att ni alltid har tillgång till den senaste versionen av era data.
När ni lagt en beställning så kopplar våra utvecklare ihop formulärets fält mot filens kolumner och väljer att matcha ett av fälten, exempelvis Artikelnummer som ett nyckelfält. Kravet på nyckelfält är att det ska vara av fälttypen Textfält eller Nummer och säkerställ att inga dubbletter förekommer i ert sidoregister. En 100% matchning av er data kommer ej att kunna ske om dubbletter finns vid en framtida uppdatering.
Så hjälper Upload er vid registrering
När en användare arbetar med ett ärende där uppladdningsfunktionen är aktiverad, kan denne enkelt fylla i information genom att ange ett nyckelfält, till exempel artikelnummer. Systemet söker automatiskt igenom de kopplade fälten i sidoregistret som innehåller den uppladdade informationen. Eventuella träffar visas i en rullgardinsmeny under fältet. Användaren väljer sedan önskad träff, och systemet fyller automatiskt i relaterad information i de övriga kopplade fälten.
Uppdatera data i er Upload
Innan ni laddar upp en ny fil är det avgörande att kontrollera att filens struktur, teckenuppsättning och typ av avgränsning överensstämmer med den befintliga filen. Detta säkerställer att systemet korrekt kan tolka informationen i filen. Vid uppladdning av en ny fil, oavsett om det sker manuellt eller automatiskt, genomför systemet en kontroll för att verifiera att filen har rätt format och struktur.
- Om den nya filens struktur inte stämmer överens med den befintliga filens struktur, kommer uppdateringen av er fil att avbrytas. Vid manuell uppdatering kommer en dialogruta att visas som ger information om hur filen måste vara strukturerad för att en korrekt uppladdning ska kunna genomföras. Läs mer om detta i denna artikel.
- När filens struktur är korrekt kommer systemet först att ta bort den tidigare uppladdade filen innan den nya filen importeras. Det innebär att den fil ni laddar upp måste innehålla all information som ni vill kunna använda i formuläret, inte enbart den nya data som har tillkommit sedan ni laddade upp föregående fil.
Idag har vi endast stöd för tabb eller semikolon för kolumnavgränsning och UTF-8 samt Windows-1252 som teckenuppsättning.
Systemet erbjuder två sätt att uppdatera informationen i ert sidoregister. Ni kan antingen göra detta manuellt direkt i systemet, eller så kan ni automatisera processen så att uppdateringen sker utan att ni behöver logga in.
1. Manuell uppladdning
För att manuellt uppdatera er Upload behöver en administratör logga in i systemet och därefter navigera till Ärende » Inställningar » Upload. Här finns en översikt över de Uploads som har konfigurerats.
- Klicka på den Upload som ni önskar uppdatera med ny data.
- Välj därefter fliken Manuell Upload och klicka på Ladda upp.
- Välj slutligen den fil ni önskar ladda upp.
I denna dialog hittar ni viktig information om konfigurationen av er Upload, inklusive filens struktur, den använda teckenuppsättningen och vilken typ av avgränsning som tillämpas.
2. Automatisk uppladdning
Om ni önskar att er Upload ska hållas uppdaterad på ett kontinuerligt och automatiserat sätt, kan ni skicka filen via en HTTP POST till en specifik uppladdnings-URL. Denna unika URL finns angiven i konfigurationen av er Upload under fliken Automatisera. Om det inte redan finns en URL, kan ni även generera en ny.
❗Viktigt
- Det är självklart lika viktigt att filen har rätt struktur, teckenuppsättning samt typ av avgränsning när en fil laddas upp automatiskt som när den laddas upp manuellt.
- Om ni skapar en ny uppladdnings-URL kommer den tidigare URL:en att upphöra att fungera. Det innebär att alla automatiska flöden som ni har konfigurerat måste justeras för att använda den nya URL:en.
När en uppladdnings-URL genererats kan filen exempelvis skickas via ett curl kommando:
curl -F "file=@/folder/artiklar.csv" https://adress.amsystem.com/case/upload/LNl654loL54gksdfwro456sdfUYGGa
💬 Vad händer med informationen i befintliga ärenden när ny data laddas upp?
Den information som laddas upp via era Uploads används som ett hjälpmedel när en användare skapar eller redigerar ett ärende. Informationen sparas på samma sätt som vanlig text när ärendet registreras, vilket innebär att redan befintliga ärenden inte påverkas när ny data laddas upp.
Ändra befintlig uploadkonfiguration
Om ni vill göra ändringar i en befintlig uppladdning, vänligen kontakta oss. Använd samma beställningsformulär som ni fyllde i för att beställa tjänsten. Beskriv vilken funktion ni har för närvarande och specificera vilka justeringar ni önskar. Om ni vill lägga till mer information (fler kolumner) i er fil, inkludera gärna ett exempel på hur den nya filen ser ut när ni kontaktar oss.
Beställning eller ändring av Upload |
Relaterat innehåll:
Senast uppdaterad: 16 januari, 2025